Politique d'expédition

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France et dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne.

Frais de livraison

• 🇫🇷 France : Livraison offerte 🎁
• 🇪🇺 Union Européenne : 10 €

Les frais de livraison applicables sont affichés lors de la validation de votre commande.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre commande.

Une fois expédiée, la livraison prend généralement 5 à 12 jours ouvrés, selon votre pays de destination et les délais du transporteur.

En période de forte activité (soldes, fêtes ou promotions), ces délais peuvent être légèrement prolongés.

Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Colis non reçus ou retardés

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, nous vous invitons à nous contacter. Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre livraison ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

📧progi.vente@gmail.com